El Compromiso Sostenible de Coca-Cola FEMSA

En un mundo donde la responsabilidad corporativa es más escrutada que nunca, los gigantes industriales enfrentan el desafío de alinear sus operaciones masivas con la preservación del planeta y el bienestar social. Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande del mundo de productos Coca-Cola, se encuentra en el centro de este debate. Más allá de ser un coloso comercial, la compañía ha articulado una robusta estrategia de sostenibilidad que le ha valido reconocimientos globales y la posiciona como un referente en la industria de bebidas. Este análisis profundo desglosa los pilares, logros y el marco de acción que definen su compromiso ambiental y social, basándose en sus informes y reconocimientos más recientes.

Un Marco Estratégico con la Sostenibilidad en el Centro

Lejos de ser un apéndice de relaciones públicas, la estrategia de sostenibilidad de Coca-Cola FEMSA está integrada en el núcleo de su modelo de negocio. La compañía opera bajo la creencia fundamental de que cada acción debe generar simultáneamente valor económico, social y ambiental. Este enfoque tridimensional se materializa en un marco estratégico claro con cuatro prioridades clave: construir un portafolio adaptado a cada ocasión, impulsar una transformación digital integral, asegurar la sostenibilidad del negocio a largo plazo y fomentar una cultura interna colaborativa. Es dentro de este marco donde se anidan sus metas más ambiciosas en materia de ecología y desarrollo comunitario.

El pilar denominado "Nuestra Gente" es una prueba fehaciente de este compromiso. A través de él, la empresa aborda directamente temas cruciales como los derechos humanos y laborales, la ética y los valores corporativos. Un Código de Ética formal rige las operaciones, incluyendo políticas explícitas sobre Inclusión y Diversidad, y en contra de la Discriminación, Violencia y Hostigamiento. Este no es solo un documento, sino una guía de conducta que busca crear un entorno laboral donde cada individuo se sienta valorado, respetado y con oportunidades de crecimiento basadas en el talento y no en prejuicios.

Reconocimiento Global: Un Lugar en la Élite Sostenible

Las acciones y estrategias de una empresa se miden, en gran parte, por la validación de terceros expertos. En este sentido, Coca-Cola FEMSA ha acumulado una serie de reconocimientos que certifican la seriedad de sus esfuerzos. El más destacado es su inclusión, por cuarto año consecutivo, en el prestigioso Índice de Sostenibilidad del Dow Jones de Mercados Emergentes. Ser la única compañía de bebidas en Latinoamérica y una de las ocho a nivel global en esta lista no es un logro menor. Este índice realiza una evaluación rigurosa del desempeño económico, social y ambiental de las empresas, seleccionando únicamente a las mejores en su clase. Desde su primera inclusión en 2013, el puntaje global de sostenibilidad de la compañía ha experimentado un notable incremento del 24%, demostrando una mejora continua y verificable.

Otros reconocimientos que refuerzan su posición incluyen su participación en el IPC Sustentable de la Bolsa Mexicana de Valores, su selección en el Vigeo Eiris Emerging 70 Ranking y, por tercer año consecutivo, su presencia en el Índice de Igualdad de Género de Bloomberg, un testimonio de su trabajo específico en equidad.

Acción Climática y Gestión de Recursos: Cifras que Hablan

El verdadero impacto de una estrategia de sostenibilidad se refleja en los datos duros. Durante 2020, un año marcado por desafíos globales sin precedentes, Coca-Cola FEMSA reportó avances significativos en sus metas ambientales, demostrando resiliencia y enfoque.

En el ámbito del agua, un recurso vital para su industria, la compañía alcanzó un índice de uso global de 1.49 litros de agua por cada litro de bebida producida, una cifra que refleja un esfuerzo constante por la eficiencia hídrica. En Argentina, aunque el índice es ligeramente superior (1.9 litros), se complementa con un compromiso de reutilización en procesos auxiliares y un tratamiento de efluentes que asegura un impacto nulo en los ecosistemas receptores.

El reciclaje y la economía circular son otro frente de batalla clave. A nivel global, la empresa integró un promedio del 29% de resina reciclada (rPET) en sus envases de PET, superando su meta del 25%. Además, todos sus envases PET son declarados 100% reciclables. En Argentina, específicamente, se logró reciclar más del 90% de los residuos generados en las plantas de producción.

La transición hacia la energía renovable es igualmente impresionante. El 80% de la electricidad utilizada en sus plantas de manufactura a nivel mundial proviene de fuentes limpias. Este compromiso se intensifica en geografías específicas, como México, donde se alcanzó un 96% de abastecimiento limpio en diciembre de 2020, y en Argentina, donde las plantas de Pompeya y Monte Grande operan ya con un 100% de energía renovable.

Tabla Comparativa de Logros de Sostenibilidad (2020)

Para solidificar su compromiso climático, Coca-Cola FEMSA se convirtió en la primera empresa mexicana en obtener la aprobación de la Science Based Targets Initiative (SBTi) para sus metas de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Financieramente, respaldó estas metas con la emisión de su primer bono verde por 705 millones de dólares, el más grande para una corporación latinoamericana hasta la fecha.

Un Compromiso con la Gente: Inclusión y Diversidad como Motor

La sostenibilidad no es solo ambiental; es profundamente social. La compañía ha puesto un énfasis particular en la inclusión y la diversidad. Su objetivo es crear un entorno donde el talento pueda florecer sin barreras. Esto se traduce en metas estratégicas para incorporar a personas con discapacidades y mantener la equidad de género en todos los niveles. En Panamá, por ejemplo, más de 10 mujeres ocupan cargos de alta dirección, gracias a programas que identifican y desarrollan el talento femenino para puestos de liderazgo.

Iniciativas como el Foro de Liderazgo Incluyente, charlas para la inclusión de personas con discapacidad, el Foro Mujeres Extraordinarias y cursos de liderazgo inclusivo son herramientas activas para transformar la cultura organizacional. Como expresó Esteban Corredor, Gerente de Recursos Humanos de Coca-Cola FEMSA Panamá, el objetivo es que cada persona se sienta valorada por sus conocimientos, competencias y resultados, fortaleciendo conductas que impulsan la visión de la empresa.

Preguntas Frecuentes sobre la Sostenibilidad de Coca-Cola FEMSA

¿Qué es el Índice de Sostenibilidad del Dow Jones y por qué es importante?

Es uno de los benchmarks más reconocidos a nivel mundial para medir el desempeño de las empresas en materia de sostenibilidad. Evalúa de forma exhaustiva las políticas y el rendimiento en las áreas económica, ambiental y social. Para Coca-Cola FEMSA, ser parte de este índice no solo es un honor, sino una validación externa de que su estrategia y acciones están alineadas con las mejores prácticas globales, generando confianza entre inversores, consumidores y otros grupos de interés.

¿Cuáles son las metas concretas de la empresa en cuanto a reciclaje?

La compañía tiene metas claras para fomentar una economía circular. A nivel global, en 2020 superó su objetivo del 25% de resina reciclada en envases PET, alcanzando un 29%. Además, trabaja para que el 100% de sus envases sean reciclables, un objetivo ya logrado con sus botellas PET. El enfoque se centra en aumentar progresivamente el contenido reciclado y colaborar en la mejora de las infraestructuras de recolección y reciclaje en las comunidades donde opera.

¿Cómo aborda la compañía la eficiencia en el uso del agua?

Coca-Cola FEMSA aborda la gestión del agua desde múltiples ángulos. Primero, optimiza la eficiencia en sus plantas para reducir la cantidad de agua utilizada por litro de producto, logrando una media global de 1.49 litros. Segundo, trata el 100% de sus aguas residuales para devolverlas al medio ambiente en condiciones que no afecten los ecosistemas. Y tercero, participa en proyectos de reabastecimiento y conservación de cuencas hídricas para devolver a la naturaleza una cantidad de agua equivalente a la que utiliza en sus bebidas.

Además del medio ambiente, ¿qué hace Coca-Cola FEMSA por sus empleados y la comunidad?

La empresa tiene un fuerte pilar social. Internamente, promueve una cultura de diversidad e inclusión con programas específicos para la equidad de género y la integración de personas con discapacidad. Externamente, se involucra activamente con las comunidades. Durante la pandemia de COVID-19, donó millones de litros de bebidas y suministros médicos. Además, fomenta el voluntariado entre sus empleados, registrando más de 2.17 millones de horas en 2020, y desarrolla programas comunitarios enfocados en el agua, el desarrollo infantil y el mejoramiento del entorno.